Direito do Consumidor • Erro Estético

Sofreu erro estético?
Você pode ter direito à indenização.

Foi vítima de erro em procedimento médico, odontológico ou estético? Você pode ter direito a indenização. Avaliamos seu caso com sigilo, rapidez e sem complicações.

  • Consulta inicial rápida e objetiva
  • Análise de provas e laudos
  • Plano de ação e estimativa de valores
Atendimento sigiloso Resposta em até 24h úteis Atuação em todo o Brasil
Identificação do público

Quem pode entrar com ação?

Se você se encaixa em algum desses casos, podemos avaliar juridicamente sua situação.

⚕️

Erro médico

Cirurgias ou tratamentos mal executados que causaram cicatrizes, sequelas ou agravamento do quadro.

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🦷

Erro odontológico

Implantes, próteses ou tratamentos que resultaram em perda dentária, assimetria ou danos estéticos.

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💄

Procedimento estético

Micropigmentação, harmonização facial ou outros procedimentos que deixaram manchas ou assimetrias.

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🏥

Cirurgias plásticas

Rinoplastia, lipoaspiração, mamoplastia ou abdominoplastia com resultados insatisfatórios.

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🔥

Queimaduras e cicatrizes

Uso incorreto de laser, peeling ou produtos que deixaram marcas permanentes na pele.

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🎨

Pigmentação inadequada

Manchas, cores irregulares ou falhas após tatuagem estética ou micropigmentação.

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📄

Falta de consentimento

Procedimentos realizados sem explicação adequada dos riscos ou sem autorização clara.

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⚠️

Complicações graves

Lesões severas, sequelas funcionais ou risco à vida em decorrência do procedimento.

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Sobre o escritório

Torres Advocacia — referência em erro estético e defesa do consumidor

Com mais de 15 anos de atuação em Direito do Consumidor, somos especializados em erro estético — falhas em procedimentos médicos, odontológicos, estéticos e cirurgias plásticas malsucedidos. Unimos estratégia técnica e combatividade com foco na reparação dos danos estéticos, morais e materiais.

  • 🧭
    Atuação orientada a resultado indenizatório
  • 🔬
    Provas sólidas: prontuários, laudos e CI
  • ⚖️
    Acordo rápido ou ação judicial completa
  • 🔒
    Atendimento sigiloso e humanizado

Por que escolher o nosso escritório

Diferenciais do escritório & garantias

O que fazemos que outros não fazem: atuação técnica em erro estético, foco em prova e estratégia para resultado indenizatório, com comunicação clara e sigilosa.

Leitura técnica de prontuário

Analisamos prontuários, consentimentos e laudos com rigor técnico para identificar falhas e construir a narrativa probatória.

Impugnação de consentimentos

Contestamos termos genéricos e vícios de informação que tentam afastar a responsabilidade.

Combate a práticas abusivas

Atuação firme contra promessas enganosas, cláusulas abusivas e negativa indevida de cobertura.

Estratégia: acordo ou ação

Buscamos acordos céleres quando a prova é robusta. Sem acordo, ajuizamos ação com pedidos completos.

Comunicação clara e sigilosa

Explicamos cada passo sem juridiquês, com sigilo absoluto e atualização por WhatsApp.

Atuação nacional

Atendimento em todo o Brasil, audiências online e assinatura eletrônica quando cabível.

Atendimento sigiloso
Resposta em até 24h úteis
Prova orientada a resultado
Transparência sem juridiquês
Falar com um advogado agora

Avaliação inicial rápida e objetiva.

Passo a passo

Como funciona o processo

Um caminho claro, do primeiro contato à indenização. Transparência, agilidade e estratégia jurídica.

  1. 💬

    1) Contato e triagem

    Você nos chama no WhatsApp, descreve o ocorrido e envia fotos/vídeos iniciais. Em poucos minutos já indicamos os próximos passos.

    Falar no WhatsApp
  2. 🧾

    2) Análise jurídica e provas

    Avaliamos contratos, prontuários, consentimento informado, conversas, recibos e laudos. Se preciso, orientamos perícia e exames.

    Enviar documentos
  3. ⚖️

    3) Estratégia: acordo ou ação

    Buscamos acordo rápido com clínica/profissional. Sem acordo, ajuizamos a ação pedindo dano estético, dano moral e restituições.

    Definir estratégia
  4. 🏁

    4) Acompanhamento e indenização

    Você acompanha tudo por updates no WhatsApp. Ao final, recebimento da indenização e, se for o caso, custeio do tratamento reparador.

    Começar agora
Documentos e evidências

Provas que fortalecem seu caso

Quanto mais objetiva a prova, mais rápido construímos responsabilidade e valor da indenização. Abaixo estão os tipos de evidência que mais ajudam na análise.

Fotos e vídeos

Imagens do resultado, evolução do dano, marcas, queimaduras, assimetrias e registro do ambiente.

Prontuário e relatórios

Fichas de atendimento, evolução clínica e relatórios da clínica/profissional.

Consentimento informado

Termo assinado antes do procedimento. Frequentemente incompleto ou mal explicado.

Contratos, recibos e NF

Comprovam o serviço vendido, valores e deveres da clínica/profissional.

Conversas e mensagens

WhatsApp, e-mail, SMS ou redes com promessas, orientações e reconhecimentos de erro.

Orçamentos & pagamentos

Provas do valor contratado e de gastos extras com correções e tratamentos reparadores.

Laudos e exames

Pareceres de outros profissionais e exames que descrevem o dano estético.

Testemunhas & agenda

Nomes de quem presenciou fatos e linha do tempo de atendimentos e retornos.

Envie suas provas com segurança

  • Arraste e solte arquivos aqui
  • Formatos: PDF, JPG, PNG, MP4, DOCX, ZIP
  • Tamanho sugerido: até 50 MB por arquivo
  • Sigilo e organização pela nossa equipe

Arraste e solte seus arquivos

ou

Aceitamos PDF, imagens, vídeos curtos, documentos e compactados.

🔐 Envio confidencial. Não compartilhamos seus documentos sem autorização.

Triagem rápida

Descubra em 60 segundos se seu caso indica erro estético

Responda 5 passos simples. No final, geramos uma mensagem pronta e abrimos o WhatsApp para nossa equipe avaliar.

1) Qual foi o tipo de procedimento?
2) Quando ocorreu o procedimento?
3) Quais danos/efeitos você percebeu?

Selecione todos que se aplicam.

4) Você possui provas/documentos?

Selecione o que você tem (se houver).

5) Onde ocorreu e como falar com você?

Sigilo absoluto. Você pode anexar documentos depois pelo WhatsApp.

Contato

Torres Advocacia

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